Termini e condizioni del servizio
Termini e Condizioni di Vendita
I presenti Termini e Condizioni disciplinano l'acquisto dei prodotti commercializzati tramite il sito NOHEMI.
Venditore
NOHEMI di Serena Tecchi
Via Antonio Mazzoli 8, Pesaro
P.IVA 02854830417
Email: serena.tecchi@gmail.com
Telefono: 320 031 9777
Oggetto
Le presenti condizioni regolano la vendita online dei prodotti artigianali personalizzati realizzati da NOHEMI.
Effettuando un ordine sul sito, il cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini e Condizioni.
Prodotti
Tutti i prodotti NOHEMI sono realizzati artigianalmente e personalizzati sulla base delle indicazioni fornite dal cliente.
Le immagini presenti sul sito hanno finalità illustrative. Eventuali lievi differenze rispetto alle fotografie pubblicate sono da considerarsi caratteristiche tipiche della lavorazione artigianale e non costituiscono difetto.
Prezzi
Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€).
Le spese di spedizione vengono indicate durante la procedura di acquisto prima della conferma dell'ordine.
NOHEMI si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Le modifiche non avranno effetto sugli ordini già confermati.
Ordini
L'ordine si considera concluso al momento della ricezione della conferma d'ordine inviata via email.
Il cliente è responsabile della correttezza dei dati inseriti durante l'acquisto, inclusi nomi, personalizzazioni, indirizzi e recapiti.
NOHEMI non potrà essere ritenuta responsabile per errori derivanti da informazioni errate fornite dal cliente.
Pagamenti
I pagamenti vengono gestiti attraverso i sistemi sicuri messi a disposizione da Shopify e dai relativi fornitori di pagamento.
Attualmente sono accettati i seguenti metodi di pagamento:
- Carte di credito e debito;
- Apple Pay;
- Google Pay;
- Satispay;
- Bonifico bancario.
Tempi di Produzione
Ogni prodotto viene realizzato artigianalmente dopo la conferma dell'ordine.
I tempi medi di produzione sono di circa 20 giorni lavorativi.
Durante periodi di particolare affluenza o festività i tempi potrebbero subire variazioni.
Spedizioni
Le spedizioni vengono effettuate tramite corriere GLS sul territorio italiano.
- Spedizione standard: € 8,00
- Spedizione gratuita per ordini superiori a € 150,00
Una volta affidato il pacco al corriere, eventuali ritardi dovuti a GLS non sono imputabili a NOHEMI.
Diritto di Recesso
Ai sensi dell'art. 59 del D.Lgs. 206/2005, il diritto di recesso è escluso per i beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.
Poiché tutti i prodotti NOHEMI vengono realizzati su richiesta e personalizzati secondo le indicazioni del cliente, non è possibile annullare, restituire o richiedere il rimborso dell'ordine per ripensamento.
Prodotti Difettosi o Non Conformi
Nel caso in cui il prodotto ricevuto presenti difetti di produzione o non corrisponda all'ordine effettuato, il cliente dovrà contattare NOHEMI entro 48 ore dalla consegna all'indirizzo email serena.tecchi@gmail.com.
Dopo le opportune verifiche, NOHEMI provvederà alla sostituzione, riparazione o rimborso del prodotto, ove applicabile.
Forza Maggiore
NOHEMI non potrà essere ritenuta responsabile per ritardi o impossibilità nell'esecuzione degli ordini causati da eventi di forza maggiore, scioperi, calamità naturali, interruzioni dei servizi di trasporto o altre circostanze indipendenti dalla propria volontà.
Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia sarà competente il foro previsto dalla normativa vigente a tutela del consumatore.
Contatti
Per qualsiasi informazione è possibile contattare NOHEMI ai seguenti recapiti:
NOHEMI di Serena Tecchi
Email: serena.tecchi@gmail.com
Telefono / WhatsApp: 320 031 9777